FUNCIONALIDADES

Todo lo que incluye
tu carta digital

Desde el QR hasta la impresora de cocina. MiCartaYa tiene todo lo que necesita tu local para funcionar sin papel.

Actualizado: junio 2026

Sin app para el clienteVídeo por platoImpresión en cocinaMultiidioma

Carta digital QR

Tu carta, en el móvil del cliente

Acceso por QR sin app

El cliente escanea el código QR de la mesa, la barra o la entrada y la carta se abre en su navegador al instante. No necesita descargar una aplicación, crear una cuenta ni compartir datos personales para consultar el menú. La experiencia funciona en cualquier móvil moderno y reduce la fricción desde el primer contacto. También evita que el equipo tenga que explicar cómo acceder a la carta digital en cada servicio.

Fotos y vídeo por plato

Añade fotos de calidad y vídeos cortos para enseñar el aspecto real de cada plato antes de que el cliente decida. El contenido visual ayuda a comprender mejor las raciones, los ingredientes y la presentación, especialmente cuando hay propuestas nuevas o nombres poco conocidos. En el Plan Vídeo, el cliente puede explorar una vista tipo Reels desde su propio móvil. Así conviertes la carta digital en una herramienta de venta y no solo en un listado de precios.

Diseño personalizado

Elige entre seis temas visuales y adapta colores, logo y slogan para que la carta refleje la identidad de tu local. La personalización permite mantener una imagen coherente desde la fachada y las redes sociales hasta el momento de pedir. No hace falta diseñar una web nueva ni depender de plantillas genéricas sin carácter. Tu carta QR se reconoce como parte de tu marca desde la primera pantalla.

Multiidioma

Publica la carta en español, inglés, francés, alemán e italiano para atender mejor a visitantes y clientes internacionales. Cada persona puede elegir el idioma desde su móvil sin pedir una versión impresa diferente. Esto reduce preguntas repetidas al equipo de sala y facilita la decisión cuando los platos requieren una explicación. Resulta especialmente útil en zonas turísticas, hoteles, terrazas y restaurantes con público diverso.

Alérgenos por plato

Indica los alérgenos de cada plato de forma clara y accesible conforme al Reglamento (UE) 1169/2011. El cliente puede revisar la información antes de preguntar o de iniciar su pedido. El equipo mantiene los datos organizados junto al resto de la ficha del producto, sin depender de papeles adicionales. Mostrar esta información con transparencia mejora la confianza y ayuda a ofrecer un servicio más ágil.

Actualizaciones al instante

Cambia precios, corrige textos, añade novedades o desactiva platos agotados desde el panel web en pocos segundos. La carta pública se actualiza sin tener que reimprimir menús ni volver a generar códigos QR. Puedes reaccionar a cambios de temporada, disponibilidad de cocina o promociones del día desde el móvil. Así evitas que un cliente pida algo que ya no está disponible y mantienes la información siempre al día.

Pedidos y operativa

Pedidos desde el móvil, directo a cocina

Pedidos desde el móvil del cliente

Activa el módulo de pedidos para que el cliente pueda elegir platos y enviar la comanda desde su propio móvil. El flujo reduce esperas en momentos de mucha carga y deja más tiempo al equipo para atender la sala. La carta muestra la información necesaria antes de confirmar, incluidos extras y opciones configuradas para cada producto. El camarero sigue teniendo el control operativo, pero evita desplazamientos repetitivos para tomar comandas sencillas.

Panel de pedidos en tiempo real

Recibe los pedidos en un panel centralizado y actualiza su estado conforme avanza el trabajo: recibido, en preparación y listo. El equipo puede consultar qué ha pedido cada mesa y mantener una visión clara del servicio sin mezclar comandas. Los cambios aparecen en tiempo real para que sala y cocina trabajen con la misma información. Esta trazabilidad ayuda a reducir olvidos y facilita priorizar los pedidos pendientes.

Impresión automática en cocina

Cada pedido puede imprimirse automáticamente en la impresora de cocina en cuanto llega al sistema. La comanda física encaja con la forma de trabajo habitual del equipo y evita depender de una pantalla en cada partida. El ticket permite revisar mesa, productos y detalles relevantes durante la preparación. La impresión automática combina la comodidad del pedido digital con una operativa familiar para cocina.

QR por mesa o QR único

Genera un código QR específico para cada mesa cuando necesitas identificar el origen del pedido en sala. También puedes utilizar un QR único para carta, barra, terraza o mostrador si tu servicio no requiere asignación por mesa. La misma plataforma se adapta a restaurantes, bares, cafeterías y locales con recogida rápida. Elegir el formato adecuado simplifica el acceso para el cliente y mantiene ordenada la operativa interna.

Gestión

Control total desde el panel

Panel web accesible desde cualquier dispositivo

Gestiona la carta digital, los pedidos y los ajustes del local desde ordenador, tablet o móvil. Solo necesitas un navegador para entrar al panel, por lo que puedes realizar cambios sin estar físicamente en el restaurante. La interfaz reúne las tareas habituales en un único lugar y evita depender de archivos dispersos. Esto permite responder con rapidez cuando cambia un precio, se agota un producto o necesitas revisar el servicio.

Categorías y platos ilimitados

Organiza tu menú digital con todas las categorías, secciones y platos que necesites sin pagar por cada alta. Puedes separar entrantes, principales, postres, bebidas, menús o sugerencias según el funcionamiento real del local. Cada producto mantiene su información, precio, imagen, vídeo y alérgenos en una ficha clara. La estructura flexible sirve tanto para una cafetería breve como para un restaurante con una carta amplia y estacional.

Historial de pedidos

Consulta el historial de pedidos para revisar la actividad del local con filtros por fecha, mesa y estado. La información facilita localizar una comanda concreta y entender qué ocurrió durante un turno. También ayuda a detectar momentos de carga y a resolver dudas internas con más contexto. Tener un registro ordenado resulta útil para mejorar la operativa diaria sin depender de notas sueltas.

Preguntas frecuentes

Dudas sobre las funcionalidades

Respuestas rápidas para elegir una carta digital QR que encaje con la operativa de tu local.

Para tu tipo de negocio

Adaptado a cada local

MiCartaYa funciona igual de bien en un restaurante de 200 cubiertos que en una cafetería con 10 mesas.

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